Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại slotomania

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ khi cần thiết để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và hỗ trợ bạn.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền xem và xóa dữ liệuÁp dụng tại vùng được phép theo pháp luật địa phương
slotomania Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại slotomania
CAM KẾT BẢO MẬT

Bốn điều chúng tôi thực hiện để bảo vệ thông tin bạn

Bảo mật dữ liệu không dừng lại ở tuyên bố. Chúng tôi áp dụng mã hóa, kiểm soát truy cập nội bộ và chính sách lưu trữ có thời hạn rõ ràng. Mỗi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân đều được xác minh danh tính trước khi xử lý — quy trình này áp dụng thống nhất dù bạn liên hệ qua chat hay email.

Mã hóa đường truyền Mọi dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL, bao gồm thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch ví điện tử.
Cookie và phiên đăng nhập Cookie chỉ dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính.
Kiểm soát lưu giữ dữ liệu Chúng tôi không lưu dữ liệu lâu hơn mức cần thiết. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy định vùng cho phép.
Quyền truy cập và xóa Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân hoặc đề nghị xóa thông tin. Chúng tôi xử lý yêu cầu sau khi xác minh danh tính thành công qua email hoặc OTP.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu về quyền riêng tư – liên hệ bộ phận nào

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua một trong các kênh bên dưới. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi và hướng dẫn bạn từng bước xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu.

Live Chat Mở hộp chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng giải đáp thắc mắc về dữ liệu và tài khoản của bạn.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua email. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu trong vòng một ngày làm việc.
Trung tâm tài khoản Đăng nhập, vào mục cài đặt tài khoản để tự xem và cập nhật thông tin cá nhân mà không cần liên hệ hỗ trợ.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường gặp khi tìm hiểu về cách slotomania xử lý thông tin cá nhân và quyền của họ.

Chúng tôi lưu họ tên, email, số điện thoại, mã giao dịch ví điện tử và dữ liệu thiết bị. Mã PIN hay mật khẩu MoMo, ZaloPay, Viettel Money không bao giờ được lưu phía chúng tôi.

Không chia sẻ vì mục đích marketing nếu không có sự đồng ý của bạn. Đối tác kỹ thuật hỗ trợ vận hành có thể xử lý một phần dữ liệu nhưng phải tuân theo hợp đồng bảo mật chặt chẽ.

Có. Liên hệ qua email hoặc live chat, xác minh danh tính bằng OTP, sau đó chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu xóa trong thời gian phù hợp theo quy định vùng áp dụng.

Cookie dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn tắt hoặc xóa cookie bất kỳ lúc nào trong phần cài đặt trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính.

Thời gian lưu trữ tùy theo loại dữ liệu và yêu cầu pháp lý tại vùng bạn truy cập. Sau khi tài khoản đóng, thông tin được xóa hoặc ẩn danh hóa theo đúng quy trình.

Tất cả đường truyền được mã hóa SSL. Bạn thấy biểu tượng khóa trên thanh địa chỉ trình duyệt — đó là dấu hiệu dữ liệu được bảo vệ khi giao tiếp với máy chủ của chúng tôi.